为深入贯彻5月22日晚校领导联系学生座谈会精神，切实将学生反馈意见整改落实到位，外国语学院秉持“以生为本、以爱为基”理念，着力提升学生在学校发展中的参与感和获得感，打造学生成长的乐园和心灵家园。

5月23日，学校党委常委、副校长聂敏海带领基建后勤处副处长陈勇及外国语学院班子成员，深入城北校区20舍外国语学院学生寝室，与学生面对面交流，精准把握学生需求，力求提升学校管理工作的针对性和实效性。

实地走访后，聂敏海现场督促基建后勤处开展实地办公。在快速响应机制下，一系列变化迅速落地：厕所管道堵塞问题得到定时清理；27舍靠近食堂一侧大门延长开放时间；北食堂完成筷子更换；青年体育馆虽然未新增路灯，但照明亮度亮度显著提升。这些看得见、摸得着的改变，让学生们纷纷点赞。

教务处同步跟进，及时处理荟文楼语音室设备老旧问题，110个耳机及10个鼠标快速更换并顺利安装到位。

针对其余学生诉求，聂敏海明确指示：“院系自己能整改的，要立行立改，及时销号；需要多部门协同解决的，要主动协调、高效推进，切实将学生诉求落到实处。”

“小事实办、难事不难。”外国语学院班子成员表示，未来将持续优化工作方法，聚焦学生成长成才需求，做细做精服务工作，全力回应学生对美好校园生活的期待。