
为提升医院精细化运营管理水平,促进医院高质量、可持续发展,12月22日下午,附属医院2021年科室运营助理培训会在医院忠山院区学术报告厅开讲。医院党委副书记•院长江涌、党委副书记•工会主席黎靖出席会议并讲话,运营管理部部长邓清华、副部长李德智、杨祖成以及全院临床科室40名运营助理参加培训会。会议由黎靖和邓清华共同主持。
黎靖谈到,在当前国家三级公立医院绩效考核、医保DIP付费改革的大背景下,医院发展面临新的格局和新的要求,附属医院今年成立了运营管理部,2022年1月将试行科室运营助理工作,由运营管理部牵头、科室运营助理配合在临床科室和医院间搭起沟通的桥梁,推动医院运营健康平稳发展,实现医疗资源利用效率最大化,高质量地服务广大患者。
培训会由第一主讲人江涌开启,他从医院实际情况出发,结合今年1-10月业务和国考数据作了医院运营专题分析讲座。他指出,首批科室运营助理皆来自各临床科室,要在运营管理部指导下按时完成科室运营相关数据的收集、整理和报送,积极开展科室运营数据分析,帮助科室运营效率和效益;他强调,各运营助理必须认真履行工作职责,同时应有数据保密意识。
邓清华主持第二阶段会议。他指出,运营管理是项“大工程”,需要从点滴做起,数据分析、病案首页、流程优化、资源配置等都是运营管理工作的重要基石,需要大家共同努力做好。
李德智以浅显易懂的经济学例子阐述科室运营管理——“开源节流,增收节支。”同时介绍了运营助理工作内容、报表及考核办法等。
杨祖成以科室DIP病种实例讲解病案首页主要诊断和主要治疗方式填写逻辑,分析DIP与科室运营的重要关系。
运营管理郑雪现场演示电子表格运用技巧并进行数据分析。
据悉,参加此次科室运营助理培训会的40名运营助理是由临床科室遴选推荐,人力资源部和运营管理部审核确认的。在今后,科室运营助理培训工作还会通过线上、线下等形式不定期组织开展,努力提高运营助理的精细化运营管理能力和水平。