近日，为深入开展党史学习教育，西南医科大学附属第四医院积极开展“我为群众办实事”实践活动，结合医院实际情况，立足本岗为人民服务。

医院体检办于5月开始至7月，承接了为期2个月的中石油退休职工与中石油有偿解除劳动合同退休职工两部分人员的体检业务，每日接待体检人次80-90人。这部分体检工作，看似平常，却有着一个较为特殊的地方——体检人群全是老年人，而且年龄大多数在70岁以上，其中还有一部分为行动不便、视听能力均有退化的老年人。

医院体检相关的科室门诊，布局不集中，万一老年人行动不便去不了怎么办？体检指引单上标明体检顺序，万一老年人视力减退或是不识字怎么办？体检需先空腹抽血、做B超，万一在这个过程中老年人低血糖发作怎么办？这一个又一个的怎么办，不就是眼前群众最需要我们去帮助解决的困难事、烦心事吗？

为了确保此次体检顺利进行，院长徐勇立即委派医院党委副书记鄢飞鹏及副院长卓乃强召集体检办、后勤科全体人员及党团青年突击队成员，对此次体检工作的重点难点展开讨论，并要求结合医院实际情况，切实为老百姓把事情办好、办实。

最后医院制定出“关爱老年 用心服务”体检优化解决方案：医院将体检门诊做了分布调整；由医院党团青年突击队成员组建体检志愿小分队，每日7：30准时达到志愿岗位，为老年人做体检指引；对于行动不便的老年人，门诊导医台处准备3台轮椅，由专人负责推送引领；更换体检标识指引牌，调整字体大小及使用鲜明背景颜色，让老年患者一目了然；各个体检室外面增设饮水机，方便老年人使用；提前将门诊与医技楼之间的通道进行防滑处理，严防老年人摔倒跌伤；每个体检位，设置序号等待座椅，避免体检排队中发生不必要的冲突；设置保温装置，让老年人体检完毕后能吃到热乎的体检早餐……

“这次的体检工作真的做得很不一样，让我们老年人不用像无头苍蝇一样到处问，到处找，谢谢医院的所有老师们，你们真的用心了！”这是来自于一名81岁高龄的吴奶奶对附四院体检工作最质朴的肯定。相信医院的每一位职工，在吴奶奶开心的笑容里，收获的是用心付出后满满的自豪感。“我为群众办实事”的实践活动就是得到幸福双赢的最好证明。

党史学习教育开展以来，附四院以上率下、迅速行动，号召全院党员、干部职工结合医院日常工作为患者提供优质服务，要求职工们主动去倾听群众呼声，了解群众的意愿，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，让群众深切感受到党的温暖关怀，增强人民群众的获得感幸福感安全感，这就是“我为群众办实事”最好的表达。