11月7日一早，程女士及爱人来到西南医科大学附属口腔医院城北门诊，将一面写着“技术精湛手到病除，医德高尚关怀病人”的锦旗和一封感谢信送到洁牙中心李梦云手中，诚挚地表达了自己的感激之情，对李梦云精湛的技术、耐心负责任的态度连连称赞。

程女士曾是一位牙龈重度红肿伴严重出血的患者，曾在其他机构治疗未果，她今年1月份刚做完化疗，心情更是焦虑，求治心切，经朋友介绍来到了西南医科大学城北门诊洁牙中心，在李梦云接诊后检查发现其全口牙龈重度红肿，II度牙结石，鉴于患者身体情况特殊，决定分区域、分次，按轻重缓急先洁治最严重的部位，待逐步恢复后再分次治疗其余的牙齿，程女士表示在第一次治疗后，牙龈出血肿痛不适竟奇迹般地消失了，焦虑的心情也得到很大的改善。

于是今年10月她在外出回泸后立即预约了剩下的治疗，程女士对李梦云的热情服务和城北门诊洁牙中心的专业性和安全性给予高度评价，同时还督促她的爱人预约治疗，她感激地说：“李老师工作认真负责，技术精湛，对待我们就像家人一样热情！不但治好了我们的口腔疾病，也教会了我们怎么去保护牙齿，这对于我们以及孩子们来讲终身受益，是用金钱也换不来的珍贵！”