为打造服务标杆窗口，改善患者就医体验，进一步提高核医学的整体服务水平，提升广大患者对科室服务质量及人性化服务的满意度，打造高效、优质的窗口服务团队。附属医院核医学科护理组及全体窗口导医人员，参加在医院学术报告厅举行的为期一周的“打造服务标杆窗口”项目培训会。围绕服务礼仪规范、职业形象塑造、窗口现场管理、异议处理等方面，切实改进科室服务质量。

经过为期一周集中培训，参训职工在服务礼仪规范、职业形象塑造、异议处理等方面获益良多，科室窗口服务质量得到了切实改进，科室服务水平得到提升。

同时科室紧紧围绕为患者服务、提升患者就医体验，从改善就医环境方面着手，努力提高服务质量、强化科室内涵建设。