7月11日，西南医科大学“红花循乡，乡土疗愈”实践团开启2026年暑期 “三下乡” 社会实践首日行程。队伍于当日下午走进古蔺县人民医院肿瘤科，依托恩格尔模式与乡土疗愈理念开展肿瘤患者专项人文关怀服务，同步完成医院阵地走访、岗前专项培训与医护座谈调研，在一线实践中探索肿瘤患者身心照护的人文路径。

实地走访触摸医院人文底色

抵达古蔺县人民医院后，行政办公室副主任邓蕾带领实践队先后走访门诊大厅、急诊医学科与健康科普宣传专区，介绍医院发展概况、科室建设及科普专区运营情况，让队员们直观感受到医院规范化、精细化的医疗服务体系与人文建设成果。志愿服务启动前，肿瘤科护士长李盼为队员开展岗前培训，详解病区概况与患者群体特点，重点强调隐私保护、轻声服务、病区管理等核心规范，明确服务边界与注意事项，为服务安全有序开展筑牢保障。

手工互动扣心门，多元疗愈暖病房

志愿者分为两组，随肿瘤科医护人员陪同有序进入病房，在不干扰临床诊疗的前提下，为住院患者提供多元化沉浸式人文关怀服务。志愿者首先以日常亲切问候，尝试打破病人及家属的防备心理，再以手工小红花或多肉盆栽制作为互动切入点，邀请身体条件允许的患者共同参与制作。有位婆婆起初因担心难度大不愿参与，在志愿者耐心引导、鼓励下逐步愿意投入制作；中途老人将两片花叶并置比对大小，志愿者本欲上前提醒操作步骤，经随行医护提示才读懂老人的制作节奏——“不贸然干预、先观察再行动”也成为队员们的现场第一课。结合乡土疗愈理念，志愿者在病房播放自然声响与本土民谣音，同时手把手指导患者完成多肉盆栽移栽与养护，通过多感官体验舒缓病房压抑氛围，并转移患者对病痛的关注。针对行动不便的患者，志愿者全程耐心陪伴，在病床旁附身倾听患者倾诉，以温和话语疏导负面情绪。

患者从最初的迟疑观望到愿意动手尝试，从局促忐忑到邻床互助、热心帮扶，不少平日沉默寡言、难露笑容的患者在与志愿者的沟通交流中逐渐放松，脸上浮现笑意。

调研座谈凝聚共识与方向

当日服务结束后，队员们结合深入病房服务的真实体验，围绕病房人文疗愈场景打造、志愿服务提质增效、肿瘤患者身心照护优化等议题，与医护人员展开深入交流，广泛收集一线专业意见与改进建议。服务过程中，病区医护的全程陪护、随时为患者调整体位、整理脱落的输氧管路、擦拭额间汗水等细节举措深深打动志愿者们，“在服务过程中最重要的就是关注对方的感受和情绪，如果对方放下了戒备心并全身心、放松地投入到这个活动中，那么这次服务就是成功的。”肿瘤科护士长李盼的这番话，让在场队员对志愿服务的内核有了更深的理解。如果临床治疗是为患者托起生生不息的希望，那么人文关怀就是患者艰难抗癌生活里的一抹亮色、一段温暖回忆，这正是志愿队不断前行的意义所在。

此次首日实践既是“红花循乡，乡土疗愈”实践团依托恩格尔模式与乡土疗愈理念的基层落地，也是医学生将理论知识转化为实践能力的生动课堂。实践团将以本次服务与座谈收获为基础，持续优化服务方案，在后续行程中为更多患者带去有温度、有专业的人文关怀。