1月10日，西西南医科大学附属医院接到一份来自泸州市12345政务服务热线电话的表扬工单，市民卢女士来电表扬了西南医科大学附属医院导管门诊护理团队，其中特意提到护士李兰。

卢女士今年62岁，她在2023年体检被查出患上晚期肿瘤，随后接受了8次化疗。自2024年6月14日起，她每周需要在西南医大附院导管门诊进行导管维护，至今已有半年时间。在此期间，导管门诊护理团队精湛的技术，以及良好的服务态度令她十分感动，“我患上癌症后身体很不好，情绪也十分低落心，好在医护人员总是耐心地开导我，用专业的技术让我对治疗有信心，增强了战胜病痛的信心。”

给卢女士留下最深印象的是护士李兰，每次做导管维护时，李兰不仅十分细致，还嘘寒问暖，言谈举止让人感到舒服，“因为我们都是癌症患者，心理负担重，她基本不和我们聊疾病方面的事，而是顺着我们的话聊天，潜移默化地鼓励我们，在这个过程中，既治了‘身’,同时也治了‘心’， 非常感谢她们陪我渡过了最艰难的那段日子。”

最近一段时间，卢女士的病情出现了好转，已转移至肝脏的癌细胞开始慢慢消失，为感谢几个月以来导管门诊护理团队的艰辛付出，她决定拨打12345政务服务热线电话的表示感谢。

面对患者的表扬，导管门诊护理人员团队表示，导管门诊面对的都是肿瘤患者，导管对他们来说就是“生命线”，“我们既要练就导管护理工作的过硬本领，同时也要鼓励患者积极配合治疗，医患联手才能战胜病魔。”

西南医科大学附属医院导管门诊成立于2015年8月，两院区（忠山院区、康健中心院区）开展工作，有专职置管人员5人，主要负责院内、院外静脉导管置入、维护及各种疑难并发症的处理；开展了超声引导下PICC/中长导管置入、医护合作的手臂输液港植入术、腔内心电定位技术、3CG导航尖端定位技术、互联网+上门护理服务等；是四川省卫健委首批授予中心静脉导管置管与维护工作室，四川省抗癌协会首批授予植入式给药装置临床技能培训基地，四川省静脉输液治疗专科护士培训基地等；PICC年置管量2000余例，手输液港年植入量1000余例，中心静脉导管年维护量万余人次。