11月30日，第五季进一步改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛（城市类）总决赛在北京拉开帷幕。该大赛由国家卫生健康委医政医管局组织，健康界主办，全国申报案例2196例，经六大赛区同步筛选、层层角逐，最后107个案例进入总决赛。

附属医院护理部选送的两个案例“聚多学科之力、筑众管路之牢”和“基于云平台构建老年患者H-C-H延续护理模式”从西南赛区的相应主题比赛中脱颖而出，进入总决赛并获得“全国示范案例”奖。

本次呈现的比赛案例，是附属医院护理部改善医疗服务行动计划中的典型案例，案例的筹备和有效运行得到了附属医院领导的高度重视、各临床科室、各职能部门的大力支持和配合，专项小组成员团结协作，勇挑重担，不负众望。

此次大赛既是对附属医院进一步改善医疗服务行动计划工作的检验，同时也是对附属医院改善医疗服务行动开展取得的成绩在全国范围内的一次展示。

在改善医疗服务行动的过程中，附属医院继续秉持“一切以患者为中心”的服务理念，继续按照国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划》要求，进一步拓展医疗护理服务内涵，从管理、信息、服务、患者安全、环境等方面入手，不断创新，不断优化工作流程，着力提升精细化管理水平，用心筑牢安全屏障，全面提高服务质量，改善患者就医体验，提高患者满意度。